Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Croyez bestelling

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik mijn item retourneren?

Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde retourlabel.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Klarna (achteraf betalen), Creditcard (Visa/Mastercard) en Apple Pay.

Hoe vallen de maten van Croyez kleding?

Onze kleding heeft over het algemeen een 'slim fit' tot 'regular fit' pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om de juiste keuze te maken.

Ontvang ik een Track & Trace code?

Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.

Zijn de artikelen van Croyez van duurzame kwaliteit?

Kwaliteit staat bij ons centraal. Wij maken gebruik van hoogwaardige stoffen en materialen die lang meegaan, zelfs na veelvuldig wassen.